CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & THANH TOÁN
Chào mừng quý khách đến với ACE Decor. Để đảm bảo quá trình mua sắm và gia công các sản phẩm như bảng số tầng, bảng số nhà, biển hiệu tại Xuongdecorace.com diễn ra thuận lợi, chúng tôi xin hướng dẫn chi tiết các bước đặt hàng và phương thức thanh toán linh hoạt dưới đây.
1. Quy trình mua hàng tại ACE Decor
Vì hầu hết sản phẩm của chúng tôi đều được gia công theo yêu cầu riêng (kích thước, nội dung, logo), ACE Decor áp dụng quy trình mua hàng chuyên nghiệp gồm 5 bước:
Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu
Quý khách liên hệ qua Hotline 0379 273 877 hoặc để lại thông tin trên website để được tư vấn về vật liệu và quy cách.
Bước 2: Thiết kế và Báo giá
Đội ngũ ACE Decor sẽ lên bản vẽ demo 2D/3D kèm báo giá chi tiết dựa trên số lượng và yêu cầu thực tế.
Bước 3: Xác nhận đơn hàng & Đặt cọc
Sau khi chốt thiết kế, khách hàng tiến hành đặt cọc (theo chính sách tại mục 2) để xưởng bắt đầu gia công.
Bước 4: Sản xuất và Kiểm định
Sản phẩm được gia công tại xưởng bằng máy móc hiện đại và được bộ phận QC kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đóng gói.
Bước 5: Giao hàng và Thanh toán cuối
Sản phẩm được giao đến tay khách hàng. Quý khách kiểm tra hàng và thanh toán phần giá trị còn lại.
2. Quy định về đặt cọc
Do đặc thù hàng gia công theo yêu cầu (không thể bán cho khách hàng khác nếu đơn bị hủy), ACE Decor áp dụng mức đặt cọc như sau:
- Đối với đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ: Quý khách thanh toán 100% giá trị đơn hàng hoặc đặt cọc tối thiểu 50%.
- Đối với đơn hàng trên 1.000.000 VNĐ: Quý khách vui lòng đặt cọc trước từ 30% – 50% giá trị đơn hàng để chúng tôi triển khai sản xuất.
3. Phương thức thanh toán
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất, ACE Decor cung cấp các hình thức thanh toán đa dạng:
| Hình thức | Chi tiết áp dụng |
|---|---|
| Chuyển khoản Ngân hàng | Áp dụng cho thanh toán đặt cọc hoặc thanh toán 100% đơn hàng. |
| Thanh toán khi nhận hàng (COD) | Áp dụng cho phần giá trị còn lại của đơn hàng sau khi đã trừ tiền cọc. |
| Tiền mặt | Áp dụng khi quý khách mua hàng trực tiếp tại xưởng hoặc văn phòng đại diện. |
Lưu ý: Nội dung chuyển khoản quý khách vui lòng ghi rõ: [Tên khách hàng] – [Số điện thoại] để chúng tôi xác nhận đơn hàng nhanh nhất.
4. Chính sách giao hàng và Kiểm hàng
- Phạm vi giao hàng: ACE Decor nhận giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín (Viettel Post, GHTK) hoặc nhà xe theo chỉ định.
- Thời gian giao hàng: Từ 2-3 ngày đối với khu vực lân cận và 4-7 ngày đối với các tỉnh thành khác (không tính thời gian gia công).
- Quyền lợi kiểm hàng: Quý khách được quyền đồng kiểm cùng nhân viên giao hàng. Nếu sản phẩm bị móp méo, vỡ hoặc không đúng mẫu, quý khách có quyền từ chối nhận và liên hệ ngay Hotline để được hỗ trợ.
5. Thông tin tài khoản thanh toán
Để đảm bảo giao dịch an toàn, quý khách chỉ chuyển khoản vào các tài khoản được chỉ định bởi nhân viên tư vấn từ Hotline chính thức:
- Chủ tài khoản: [Tên Chủ Tài Khoản]
- Số tài khoản: [Số Tài Khoản Ngân Hàng]
- Ngân hàng: [Tên Ngân Hàng – Chi Nhánh]
LIÊN HỆ ĐẶT HÀNG & HỖ TRỢ THANH TOÁN:
Website: Xuongdecorace.com
Hotline: 0379 273 877
Địa chỉ: Xóm 8, Bình An, Hàm Thuận Bắc, Bình Thuận
ACE Decor chân thành cảm ơn sự tin tưởng và hợp tác của Quý khách!

